เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 4cmi เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4cmi ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของ 4cmi ผ่านทางเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการ 4cmi ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่สมัครสมาชิกแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการของเรา
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงและการพัฒนาบริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้
4cmi เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพแก่ผู้ใช้ชาวไทย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทร, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชี, ประวัติโอน | บังคับ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเล่น | เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน | อัตโนมัติ |
4cmi ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
4cmi ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาเซสชันล็อกอิน ความปลอดภัย | เซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและการฉ้อโกง | 30 วัน |
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม 4cmi ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
4cmi ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
4cmi เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายการเงิน |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | AML / กฎหมายภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกฎหมาย |
| Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัย |
| คุกกี้วิเคราะห์ | 24 เดือน | การพัฒนาบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 4cmi เก็บรักษาไว้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล [email protected]
4cmi ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้บริการของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเรารวมถึงการตรวจสอบอายุเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบตามเกณฑ์ที่กำหนด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
4cmi ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย กฎระเบียบ หรือการพัฒนาบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ 4cmi ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ 4cmi ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมลคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและจะดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
เราเชื่อในความโปร่งใสและให้อำนาจแก่ผู้ใช้ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 4cmi เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ 4cmi ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้
คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
มาตรการและแนวทางปฏิบัติที่เราใช้เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณทุกวัน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณและ 4cmi ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
4cmi ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น
มีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้
ระบบตรวจจับความผิดปกติของ 4cmi ทำงานตลอดเวลาเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากมีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง